La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y materiales, y solo aplica a productos THERMOS® adquiridos localmente con comprobante de compra válido en nuestro sitio web.

Esta garantía no cubre:

• Golpes o daños por caída
• Uso indebido o accidente
• Alteraciones o modificaciones del producto

Si tu producto presenta un defecto de origen, por favor contactanos adjuntando imagenes de las 4 caras y el comprobante de compra. Que con gusto realizaremos el cambio!

Importante: los gastos de envío vinculados al reclamo no están cubiertos por la garantía. Tanto el envío para hacernos llegar el producto defectuoso como el envío del producto de reemplazo deben ser abonados por el cliente.